POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

🔒 Política de Privacidad – LuchiCompras

 

 

Fecha de última actualización: 10 de octubre de 2025

 

En LuchiCompras nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web www.luchicompras.com, alojado en la plataforma Tienda Nube.

 

 

 

 

🧾 1. Identidad del Responsable

 

 

Titular: LuchiCompras

Sitio web: www.luchicompras.com

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Domicilio comercial: Argentina (uso comercial online)

 

LuchiCompras es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de este sitio web.

 

 

 

 

🎯 2. Finalidad del Tratamiento de Datos

 

 

Los datos personales que recopilamos serán utilizados con los siguientes fines:

 

  • Gestionar pedidos, cobros y envíos de productos.
  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.
  • Enviar notificaciones relacionadas con tus compras o el estado de tu pedido.
  • Enviar promociones, novedades y descuentos (si el usuario lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios.

 

 

Los datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales.

 

 

 

 

⚖️ 3. Legitimación para el Tratamiento de Datos

 

 

El tratamiento de tus datos se basa en:

 

  • La ejecución de un contrato de compraventa, al realizar una compra en el sitio.
  • El consentimiento del usuario, al registrarse o suscribirse a nuestros boletines.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales o contables.

 

 

 

 

 

📦 4. Destinatarios de los Datos

 

 

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.

Sin embargo, los compartimos únicamente con:

 

  • Empresas de transporte o logística, para realizar entregas.
  • Proveedores de pago seguros (como Mercado Pago o Mobbex).
  • Tienda Nube, como proveedor de la plataforma de comercio electrónico.

 

 

Estos terceros están obligados por ley a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

 

 

 

 

🍪 5. Uso de Cookies

 

 

Nuestro sitio utiliza cookies para:

 

  • Recordar tus preferencias de navegación.
  • Analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia de usuario.
  • Facilitar el proceso de compra.

 

 

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

 

 

 

 

👤 6. Derechos del Usuario

 

 

El usuario tiene derecho a:

 

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o eliminación.
  • Oponerse al tratamiento de los datos.
  • Limitar el uso o solicitar la portabilidad de los mismos.

 

 

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a:

📩 [email protected]

 

También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que se ha vulnerado alguno de tus derechos.

 

 

 

 

🛡️ 7. Medidas de Seguridad

 

 

LuchiCompras aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

La información de pago se procesa de forma segura a través de plataformas certificadas, sin que LuchiCompras almacene los datos de tarjetas.

 

 

 

 

🔄 8. Modificaciones a la Política de Privacidad

 

 

LuchiCompras se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

 

 

 

 

📬 9. Contacto

 

 

Si tenés preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en:

📧 [email protected]@gmail.com